院長とスタッフの優しさに感謝
院長先生は真摯に女性の想いに寄り添って下さり、丁寧かつ的確に処置をして下さいました。院内も清潔かつ明るく、暗くなりがちな気持ちをほぐしてくれました。受付の方も毎回笑顔で優しく、心細さが和らぎました。ありがとうございました。
全体的に良いが、待ち時間の案内があると安心
受付の人が名前を間違えたり、施術や予約の内容を把握していないことがあって不安になりました。
先生と看護師さんの説明や応対が丁寧で、安心して任せられました。卵子凍結実施当日は11時に帰宅できると案内されていましたが、実際にクリニックを出たのは12時を過ぎていました。特に伝達や案内もなく1時間おしています。予定時間よりも診察や検査がおす場合には、どのくらい待ち時間が発生するかなどの声掛けをしてもらえるといいなと思いました。



