全体的に良いが、待ち時間の案内があると安心
受付の人が名前を間違えたり、施術や予約の内容を把握していないことがあって不安になりました。
先生と看護師さんの説明や応対が丁寧で、安心して任せられました。卵子凍結実施当日は11時に帰宅できると案内されていましたが、実際にクリニックを出たのは12時を過ぎていました。特に伝達や案内もなく1時間おしています。予定時間よりも診察や検査がおす場合には、どのくらい待ち時間が発生するかなどの声掛けをしてもらえるといいなと思いました。
無料相談から採卵まで本当に丁寧に優しく対応
初めは悩んでいた卵子凍結、無料相談から採卵まで本当に丁寧に優しく対応してくださいました。採卵個数が予想よりもだいぶ少なくて落ち込んでいたのですが、岡田先生が本当に丁寧に説明、励ましてくださりとっても嬉しかったです。採卵時には多くの看護師さんが側で支えてくれてすごく安心して採卵が出来ました。岡田先生をはじめ、相談しやすい看護師の方たちに支えていただいて、グレイス杉山クリニックで卵子凍結が出来て本当によかったです。ありがとうございました。
プライバシー配慮も有り難い
婦人科に行ったことがなかったので、躊躇していたが、クリニックぽくない雰囲気と、YouTube等で観ていたので、入りやすかった。女医さんだけというのもとても有り難い。受付や看護師さんからはフルネームではなく番号で呼ばれて、プライバシー配慮も有り難い。
仕事のスケジュールに応じて採卵日程を考えてくれてありがたかった
予約時間など、遠方からの来院や仕事のスケジュールに応じて採卵日程を考えてくださりとてもありがたかったです。



